1. Come mi registro?

Ti consigliamo di utilizzare il tuo indirizzo email come nome utente, questo lo rende molto più facile da ricordare. Assicurati che la tua password contenga almeno 6 caratteri.

2. Qual è la differenza tra l'indirizzo di fatturazione e l'indirizzo di spedizione?

L'indirizzo di fatturazione deve essere lo stesso che hai fornito alla tua banca quando hai richiesto la carta di credito/debito; l'indirizzo di spedizione è quello a cui vuoi che spediamo l'ordine.

3.Tutti i tuoi ordini sono elencati nel tuo account personale.

Una volta ricevuto il pagamento, il tuo ordine passerà attraverso diversi passaggi prima di essere "spedito".

Fai riferimento ai diversi stati degli ordini e ai loro significati di seguito:

In attesa di pagamento:

Questo ordine non è stato pagato. Non esitare a pagare il tuo ordine ora. Una volta ricevuto il pagamento, elaboreremo il tuo ordine. 

In attesa:

Hai tentato di pagarci tramite e-check di PayPal. Al momento non abbiamo ancora ricevuto il pagamento, controlla il tuo conto Paypal o il saldo del conto bancario e conferma se i tuoi fondi sono sufficienti. Se il pagamento è stato completato con successo, inviaci l'ID della transazione o la prova di pagamento per accelerare il processo.

A pagamento:

Hai appena pagato il tuo ordine, il nostro server caricherà il tuo ordine a breve e inizieremo a elaborarlo. Grazie per la pazienza. 

Elaborazione :

lulassfashion in genere elaborerà gli ordini entro 3-10 giorni lavorativi dal pagamento. Il tuo ordine di elaborazione passerà attraverso le seguenti fasi .

1- Ricezione e assegnazione di articoli al tuo ordine

2- Ispezione della qualità dei tuoi articoli

3- Imballaggio e stampa etichette di spedizione.

Una volta eseguite queste 3 fasi, spediremo il tuo ordine.

*Per ulteriori informazioni sui tempi di spedizione per il tuo articolo specifico, fare riferimento alla pagina del prodotto e vedere ad esempio "Spedizione: spedizione entro 5-10 giorni lavorativi".

Inviato:

Il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino ed è stato ritirato dal corriere per la spedizione. Non possiamo più modificare il tuo ordine.

Spedito:

Il tuo ordine completo è stato spedito ed è ora in viaggio verso di te. Segui la consegna nel tuo account e traccia l'articolo online.